Tenez vos clients informés via WhatsApp
Envoyez des confirmations de commande, des mises à jour d'expédition et des notifications de livraison sur WhatsApp. Vos clients reçoivent des updates instantanées.
Les clients manquent les mises à jour importantes
Les emails de confirmation et d'expédition atterrissent souvent dans les spams ou les onglets promotions. Les clients ne voient pas leurs mises à jour, générant des tickets « Où est ma commande ? » et de l'anxiété.
Des mises à jour en temps réel sur WhatsApp
Avec +96% de taux d'ouverture, les notifications WhatsApp garantissent que vos clients connaissent toujours le statut de leur commande. Kanal envoie automatiquement confirmations, mises à jour d'expédition et notifications de livraison — réduisant les tickets support jusqu'à 50%.
Confirmation de commande
Confirmation WhatsApp instantanée avec récapitulatif, articles et date de livraison estimée.
Mises à jour d'expédition
Notifications automatiques à l'expédition, avec numéro de suivi et lien transporteur.
Notifications de livraison
Alertez les clients quand leur colis est livré. Déclencheur parfait pour les demandes d'avis.
Messages personnalisés
Personnalisez les templates avec le ton de votre marque, les images produits et une touche personnelle.
Questions fréquentes
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Calculez votre ROI
Découvrez comment les entreprises automatisent leur support et boostent leurs ventes avec WhatsApp et Kanal.